Fortrydelsesret

Nedenfor finder du oplysninger om din fortrydelsesret.

1. Generelt
  • Hvis du ikke er tilfreds med din hPage-pakke, kan du fortryde aftalen inden for 14 dage efter din bestilling. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag hvor du afgav din bestilling.
  • Du behøver ikke at angive nogen grund, men vi vil sætte pris på din feedback, så vi fremover kan forbedre vores produkt og vores tjenester yderligere.
  • For at udøve fortrydelsesretten skal du give os skriftlig meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen (for eksempel via e-mail, kontaktformularen eller brev sendt med posten).
  • Kontaktoplysninger: hPage Ltd., Centris Business Gateway, Level 2M, Triq Is-Salib Tal-Imriehel, CBD 3020 Birkirkara, Malta, , +356 27922866
  • Her finder du vores standardfortrydelsesformular: Download
  • Fortrydelsesfristen på 14 dage er overholdt hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
  • Du kan selvfølgelig opsige din aftale når som helst, også efter de 14 dage, men så annullerer vi ikke din bestilling og giver ingen refusion. Mere information om hvordan du opsiger din pakke, finder du her: Hjælpecenter
2. Virkninger af fortrydelse
  • Hvis du fortryder aftalen inden for ovennævnte fortrydelsesfrist, annullerer vi din bestilling. Hvis vi allerede har modtaget betalinger fra dig, refunderer vi dem uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttede ved den oprindelige transaktion. Du skal ikke betale gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Hvis du udtrykkeligt har accepteret at levering af tjenesteydelserne skal begynde, inden fortrydelsesfristen er udløbet, skal du betale os et rimeligt beløb der står i forhold til de tjenesteydelser du har modtaget, indtil du meddelte os at du ønskede at gøre brug af fortrydelsesretten.
  • Hvis du sender din meddelelse om fortrydelse senere end 14 dage efter din bestilling, behandles den som en almindelig opsigelse. Vi opsiger så din aftale til det tidligst mulige tidspunkt i henhold til dine aftalevilkår og sletter efter opsigelsesdatoen alle domæner der er knyttet til din aftale (medmindre du har bedt om andet).